AFL COMPANY SRL (3371 produse)
Ingrijire personala si cosmetice
Articole Sanatate si Wellness Aparate medicale Articole wellness
Cosmetice si Ingrijire personala Ingrijire ten Ingrijire corp
Aparate si Accesorii ingrijire personala Articole hair styling Epilatoare si accesorii
Carti, Birotica si Cadouri
Birotica si papetarie Articole administrative
Scule electrice si unelte
TV, Audio-Video si Foto
Home Cinema si Audio Playere, Boxe si Casti
Audio HI-FI si Profesionale Audio HI-FI Audio Profesionale
Electrocasnice si Climatizare
Climatizare Aparate racire aer
Electrocasnice bucatarie Electrocasnice mici
Jucarii, Copii si Bebe
TOATE JUCARIILE PENTRU BEBELUSI Jucarii de exterior
Laptopuri, Tablete si Telefoane
Tablete si accesorii Tablete
Wearables si Gadgeturi
Produse Smart pentru sanatate
TV, Audio-Video si Foto

Termeni si Conditii AFL COMPANY SRL

Termeni si conditii

Informatii Livrare AFL COMPANY SRL

Livram oriunde in tara prin curier rapid Gls sI Urgent Cargus Costul transportului este de 20 lei

Informatii Garantie AFL COMPANY SRL

Toate produsele noastre beneficiaza de garantie 12 luni , in fuctie de produs aceasta perioada poate fi mai mare sau mai mica.Garantie este in functie de produs pe baza facturii fiscaleConditii de garantie:      - La solicitarea de reparatii in garantie, se recomanda cumparatorului sa prezinte factura care tine loc de certificat de garantie. In cazul in care acest document nu este disponibil, cumpararea produsului de la firma noastra trebuie dovedita prin factura sau chitanta de cumparare a produsului.      - Demonstratia de buna functionare si explicatia modulului de utilizare au fost facute cumparatorului in momentul vanzarii.   -  Cumparatorul are obligatia respectarii instructiunilor de utilizare.     -  Pentru reparatii in perioada de garantie apelati numai la reprezentantii autorizati.     -  Garantia nu se extinde asupra accesoriilor si consumabilelor.     -  Montajul se va efectua numai in unitati autorizate.Pierderea garantiei :-Produsele care trebuie returnate trebuie sa aiba ambalajul intact sis a fie trimis odata cu produsul defect sau de inlocuit, deorece pe fiecare ambalaj sunt trecute serii ale produselor care ne ajuta sa identificam lotul sis a constatam daca au fost probleme de fabricatie.-  Nerespectarea conditiilor de instalare si utilizare, asa cum sunt descrise in instructiunile de utilizare cei nsotesc produsul, precum si utilizarea acestuia in alt regim sau scop decat cele pentru care a fost realizat. -  Desigilarea, modificarea sau reparatiile efectuate de personae neautorizate. -  Avarii mecanice (loviri, spargeri, indoituri) sau fizico-chimice (expunere la surse de caldura, medii umede sau corozive) -  Defectiuni provocate din vina utilizatorului. -  Defecte de aspect neconstatate la cumparare (butoane sau mufe lipsa, fisuri, sigilii desfacute, etc.).Orice produs beneficiaza de garantii conform urmatoarelor:Conditii specifice care se aplica anumitor produse:Stergatoare auto• Pot fi returnate Stergatoarele auto – Clasice  si Flat - doar daca sunt sigilate.Becuri si sigurante auto• Pot fi returnate Becurile si sigurantele auto doar daca acestea sunt sigilate.Accesorii interior  - Huse de volan, Huse de scaun, Covorase auto, Parasolare si jaluzele, Folii de geam, Confort auto, Suporti si scrumiere• Pot fi returnate daca nu prezinta urme de utilizare si daca nu sunt deteriorate, impreuna cu celelalte elemente de identificare atasate, o copie a facturii si o copie dupa chitanta ce dovedeste achitarea produsului.Accesorii exterior – Canistre si palnii, Diverse accesorii exterior• Pot fi returnate daca nu prezinta urme de utilizare si daca nu sunt deteriorate, impreuna cu celelalte elemente de identificare atasate, o copie a facturii si o copie dupa chitanta ce dovedeste achitarea produsului.Electrice si electronice – Invertoare auto, Aspiratoare auto, Alarme, inchideri si senzori, Diverse accesorii electrice• Pot fi returnate daca nu prezinta urme de utilizare si daca nu sunt deteriorate, impreuna cu celelalte elemente de identificare atasate, o copie a facturii si o copie dupa chitanta ce dovedeste achitarea produsului.Produse pentru Cosmetica auto• Pot fi returnate produsele pentru Cosmetica auto – Odorizanti, Sampoane, Silicon auto, Curatare tapiterie, Curatare geamuri, Lavete si servetele auto, Polish auto – doar daca sunt sigilate.Uleiuri, vaseline si aditivi• Pot fi returnate produsele doar daca sunt sigilate.Intretinere si reparatii – Cricuri auto, Scule si unelte auto• Pot fi returnate daca nu prezinta urme de utilizare si daca nu sunt deteriorate, impreuna cu celelalte elemente de identificare atasate, o copie a facturii si o copie dupa chitanta ce dovedeste achitarea produsului.Siguranta rutiera – Obligatorii si Recomandate• Pot fi returnate conform Conditiilor generale de retur pentru produsele vanduteRoti si accesorii – Capace auto• Pot fi returnate conform Conditiilor generale de retur pentru produsele vandute Piese si consumabile auto• Pot fi returnate piesele si consumabilele auto – Piese  de schimb, Filtre, Coliere, Diverse – daca nu le-ai folosit, daca nu prezinta urme de utilizare si daca nu sunt deteriorate, impreuna cu celelalte elemente de identificare atasate, o copie a facturii si o copie dupa chitanta ce dovedeste achitarea produsului.Produse GPL• Pot fi returnate daca nu prezinta urme de utilizare si daca nu sunt deteriorate, impreuna cu celelalte elemente de identificare atasate, o copie a facturii si o copie dupa chitanta ce dovedeste achitarea produsului.Produse de tip comanda, indiferent de categorie• Produsele din aceasta categorie – aduse in stoc in urma unei comenzi ferme din partea ta si a efectuarii platii in avans – nu pot fi returnate.Observatii:Garantia se anuleaza in cazul in care s-au facut modificari la produsul trimis de noi , in cazul in care produsul sa defectat din alte motive decat cele tehnice ( ex: apa , lovituri , montaj incorect Produsele au o garantie d e 2 ani de la data cumpararii, cu exceptia produselor a caror durata medie de utilizare este maimica de un an sau a celor din anexa la prezentul certificat de garantie, dupa cum urmeaza:- becuri: 3 luni;- stergatoare parbriz: 6 luni;- injectoare, turbosuflante, pompe de injectie, amortizoare si alte produse care au conditii speciale de utilizare si functionareconforminstructiunilor din anexa.Pentru autovehiculele exploatate in regim de taxi sau scoala de soferi termenul de garantie este de 6 luni, cu exceptiainjectoarelor, turbosuflantelor, pompelor de injectie, amortizoarelor si altor produse care au conditii speciale de utilizare sifunctionare, conform instructiunilor din anexa.2.3. Pentru materialele de exploatare si de intretinere , termenul de valabilitate este cel inscris pe ambalaj/ recipient, dacase respecta conditiile de transport, manipulare, depozitare, pastrare, utilizare si exploatare.

Politica de Retur AFL COMPANY SRL

Returul se poate efectua si prin formularul de retur negociat.ro
   Privind dreptul de denun?are a contractului, consumatorul trebuie s? ?tie c?, din momentul în care a primit un produs comandat pe internet, are 14 zile pentru a-l returna, dac? nu este mul?umit de elPersoanele Juridice nu beneficiaza de returul produselor deoarece legislatia in vigoare nu se refera la persoanele juridice ci la persoanele fizice. 2.In cel mai scurt timp veti fi contactat pentru acceptul returului sau schimbarea produsului Procedura este foarte rapida asa incat cele 14 zile drept de retur sa nu expire, pentru a putea face returul.3. Dupa primirea accordului  de acceptare a cereri trimise prin posta romana sau curier clientul  trebuie sa trimita produsul ,adresa Pascani-Iasi, str.CRINILOR NR 42.4.Comanda /produsul la care se face returnare sau schimbarea sa fie trimisa fara ramburs.5.Sa trimita produsele fara urme de uzura sau folosire sub orice forma  in ambalajele originale intacte, cu toate accesoriile incluse afarente produsului respectiv.6.Cumparatorul va suportat  cheltuielile de transport  cu returul produselor sau schimbarea lor.7.Sa trimita  factura si chitanta aferenta plati comenzi facute anterior in copie,in colet alaturi de produsele pentru care se face retur. Sa anexeze extras de cont sau document bancar cu stampila unitati bancare  cu data in care se face cererea de returnare a produsului de unde sa reiasa titularul contului si contul IBAN, sau sa transmita orice forma de trimitere a banilor ex mandat postal.Extrasul de cont sau documentul bancar trebuie trimis odata cu produsul si celelalte documente.In momentul in care trimite-ti produsul  la noi acesta trebuie sa fie insotit de toate documentele solicitate.8.Daca nu aveti timp sa mergeti la curier solicitati   un curier sa vina la dumneavoastra sa ridice produsele.Romana.