Alemar Automotive SRL (4204 produse)
Casa, Bricolaj si Petshop
Iluminat si electrice Produse complementare iluminat
TV, Audio-Video si Foto
Home Cinema si Audio Playere, Boxe si Casti
Drone DJI

Termeni si Conditii Alemar Automotive SRL

Cumpararea produselor sau simpla vizitare a acestui, implica acceptarea acestor termeni si conditii. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. Magazinul online este operat de SC ALEMAR AUTOMOTIVE SRL, CUI 38006426, Nr Inreg Reg Com J3/1913/2017, PITESTI, jud. ARGES Sunteti de acord si acceptati ca, fara nici o notificare prealabila, putem sterge sau adauga orice informatie pe site, intrerupe orice activitate pe site sau putem arhiva din continutul site-lui, iar in cazul in care se fac referiri la alte site-uri nu garantam si/sau confirmam sub nici o forma tipul de informatie pe care il veti gasi pe aceste site-uri. Ramane la aprecierea dumneavoastra daca vizitati sau nu aceste site-uri sau luati sau nu in considerare informatia gasita acolo. Obligatiile dumneavoastra de inregistrare Comandand de pe site-ul nostru puteti face o comanda la noi prin formularul de comanda instant,inregistrare sau telefonic la 0725.090.884 In utilizarea serviciului, dumneavoastra sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre dumneavoastra, asa cum sunt acestea specificate in sectiunea de inregistrare ca utilizator. In situatia in care consideram ca aceasta obligatie nu este respectata de catre dumneavoastra, ne rezervam dreptul sa va blocam accesul, pe perioada determinata sau nedeterminata, la utilizarea serviciului fara nici o notificare prealabila. Daca observati o eroare in comanda dumneavoastra va trebui sa ne contactati imediat la 0725.090.884 Daca aceasta nu se intampla, intelegem ca acceptati detaliile comenzii (preturi, produse, date de livrare sau facturare) asa cum sunt ele scrise. Toate comenzile se vor expedia doar dupa ce sunteti sunat de un operator si confirmati comanda Refuzarea unei comenzi La refuzarea unei comenzi veti fi instiintat prin email de motivul refuzului. Vom putea refuza o comanda daca: -nu avem pe stoc produsul comandat-plata dumneavoastra nu a fost finalizata in cazul platii prin transfer bancar. -daca comanda dumneavoastra nu depaseste 30 lei. -a fost o eroare legata de pretul sau descrierea produsului -nu sunteti eligibil pentru a face o comanda (aveti sub varsta legala, ati facut in trecut comenzi pe care nu le-ati ridicat, etc...)O comanda depusa pe site-ul WWW.ALEMARAUTO.RO are statusul initial plasata si va fi valida dupa confirmarea ca produsele exista in stoc sau la furnizori. Nici o comanda nu este eligibila daca nu este confirmata. Conditii de returnare Ne dorim sa fiti pe deplin multumit atunci cand cumparati produse de la noi Daca nu sunteti incantat de produsele cumparate, le puteti returna si noi va vom inapoia contravaloarea comenzii sau schimbarea produsului dumneavoastra. Legislatia romaneasca prevede: Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Clientii pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, in termen de 15 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Vom inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.Informatiile din formularul de comanda vor fi folosite pentru a va trimite confirmarea comenzilor, eventualele promotii, buletinele informative periodice etc. Ne obligam sa nu facem publice sau sa nu vindem bazele de date continand informatii referitoare la datele personale ale clientilor nostri. Inregistrarea pe site cu email si parola Prin inregistrarea ca membru veti fi solicitat sa va alegeti un nume de utilizator (adresa de e-mail) si o parola. Sunteti responsabil(a) de pastrarea in siguranta a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfasurata sub numele dumneavoastra de utilizator fiind integral in responsabilitatea dumneavoastra. Sunteti de acord sa ne instiintati imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizata sub numele dumneavoastra de utilizator. Sunteti pe deplin in cunostinta de cauza ca orice informatie, date, text, fotografii, grafica etc continute in acest site sunt responsabilitatea acelei persoane/entitati de la care provine. In aceste conditii nu putem sub nici o forma, direct sau indirect, fi facuti responsabili pentru continutul site-ului incluzand, dar nelimitandu-se la, informatii trunchiate, incomplete sau gresite sau pentru orice consecinte ale utilizarii acestora. Publicitate si legaturi cu alte site-uri Sunteti de acord cu urmatoarele: operatorii, administratorii si/sau proprietarii site-ului nu sunt sub nici o forma responsabili pentru relatiile sau consecintele acestora rezultand din, dar nelimitandu-se la, achizitii, participari la concursuri, promotii, promovari, sau oricare alt tip de relatie/legatura/tranzactie/colaborare/etc. care pot aparea intre dumneavoastra si oricare dintre cei care isi fac promovare directa sau indirecta prin intermediul nostru. Operatorii, administratorii si/sau proprietarii acestuia nu pot fi facuti nici material nici sub alta forma, direct sau indirect, responsabili pentru cele mai sus mentionate. Dispute si Conflicte Orice tentativa de acces neautorizat la site si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente.Orice conflict aparut intre companie si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti. ACCEPTATI SI INTELEGETI IN MOD EXPRES CA: NU GARANTAM SUB NICI UN FEL IN MOD DIRECT SAU INDIRECT CA: SERVICIUL VA FI POTRIVIT CERINTELOR DUMNEAVOASTRA; SERVICIUL VA FI NEINTRERUPT, SIGUR SI FARA ERORI DE ORICE FEL; CALITATEA INFORMATIILOR, DATELOR, IMAGINILOR, PRODUSELOR OBTINUTE CONTRA COST SAU GRATIS PRIN INTERMEDIUL SERVICIULUI VA CORESPUNDE CERINTELOR SI ASTEPTARILOR DUMNEAVOASTRA; SERVICIUL POATE FI INTRERUPT DE CATRE PROPRIETARI SAU ADMINISTRATORI IN ORICE MOMENT FARA NICI O NOTIFICARE PREALABILA SI FARA NICI UN FEL DE PRETENTIE DE ORICE FEL DIN PARTEA DUMNEAVOASTRA; PRIN INTERMEDIUL SERVICIULUI NU SE OFERA NICI UN FEL DE GARANTIE SAU CERTITUDINE ALTELE DECAT CELE IN MOD EXPRES SPECIFICATE IN ACESTI TERMENI DE OFERIRE A SERVICULUI; SUNTETI DIRECT SI DEPLIN RESPONSABIL PENTRU ORICE ACTIVITATE SI/SAU CONTINUTUL ORICAREI DATE, INFORMATII, IMAGINI, TEXT, INREGISTRARI AUDIO SAU VIDEO SAU A ORICAREI ALTE CONTRIBUTII PE CARE O FACETI SI/SAU O FACETI DISPONIBILA SI/SAU O TRANSMITETI IN CONDITIILE PREZENTILOR TERMENI AI SERVICIULUI; FORTA MAJORA EXONEREAZA DE RASPUNDERE PARTEA CARE O INVOCA IN CONDITIILE LEGII; NU SUNTEM RESPONSABILI SI NU PUTEM FI TINUTI RESPONSABILI IN NICI UN FEL, DIRECT SAU INDIRECT, PENTRU ORICE PAGUBA SI/SAU PROBLEMA DIRECTA SAU INDIRECTA, DE ORICE NATURA, CA URMARE A FOLOSIRII SERVICIULUI. #Comanda pe site se poate face telefonic sau prin intermediul formularului Pentru a lua legatura cu noi email: contact@alemarauto.ro sau telefonic 0725.090.884

Informatii Livrare Alemar Automotive SRL

Firma noastra face eforturi permanente sa expedieze comenzile primite in aceiasi zi, exceptie fac zilele de sarbatoare sau weekend-ul. In general toate comenzile primite pana in ora 12 se expediaza in aceiasi zi (luni-vineri) Exista cazuri in care comenzile sunt expediate a 2-a sau a 3-a zi. - Magazinul nostru are incheiat contrat de colaborare cu FAN COURIER .*TARIFUL ESTE VALABIL DOAR PENTRU LOCALITATILE AFLATE IN ARIA DE LIVRARE FAN COURIER** - Costul transportului prin FAN COURIER este de 22 Lei primul Kg.- Orice kg. depasit fata de primul Kg. se taxeaza cu 1 Leu / Kg.-Localitatile care nu se afla in aria de livrare se taxeaza cu 1 leu pentru fiecare km in plus . *Pentru localitatile care nu se afla in aria de livrare a curierului este recomandat sa se ridice coletul din sediul Fan Courier Verifica lista localitatilor FanCourier AICI<- -PENTRU VERIFICARE COLET la destinatie se adauga o taxa de 4 lei.( Daca doriti acest lucru va rugam sa specificati) - Pentru acest serviciu trebuie anuntat la finalizarea comenzii in " comentariu comanda. Metode de plataAlemarAuto.ro va pune la dispozitie urmatoarele metode de plata: Plata in sistem ramburs Plata ramburs se efectueaza integral la livrarea comenzii. In cazul livrarii produselor de catre curieri, plata se va face catre comisionarul care efectueaza livrarea. Transfer bancar (ordin de plata) Dupa trimiterea comenzii, veti primi toate informatiile necesare care trebuie inscrise pe ordinul de plata. Livrarea comenzii se face doar dupa confirmarea platii. Pentru accelerarea procesului, va rugam sa ne contactati si sa ne trimiteti o copie dupa ordinul de plata. Dreptul consumatorilor de denuntare unilaterala a contractului Va rugam sa va asigurati ca ati verificat specificatiile produsului si compatibilitatea acestuia prin vizitarea paginii producatorului inainte de a-l cumpara. Raporturile comerciale dintre cumparator si ALEMARAUTO.ro sunt reglementate oficial de Ordonanta Guvernului 130/2000, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Conform Ordonantei de Urgenta Nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioni?tii, precum ?i pentru modificarea ?i completarea unor acte normative:Inainte de expirarea perioadei de retragere, Consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile incepand cu ziua in care intra in posesia fizica a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire excesiva si/sau interventii neautorizate etc. Rambursarea sumei achitate: Vanzatorul va rambursa contravaloarea produsului in maximum 14 (paisprezece) zile de la data primiri produsului. 3. Conditii de retur Produsul returnat trebuie:- sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat;- cu toate accesoriile si consumabilele aferente (daca este cazul, inclusiv manuale, cd/dvd-uri, etc);- fara a reprezenta urme de uzura, modificare sau consum atat in cazul produselor cat si ale accesoriilor sau/si consumabilelor ce insotesc produsele returnate- cu etichetele de garantie intacte si documentele originale care l-au insotit (factura fiscala, certificat garantie, etc); 4. Constatare si validare acceptare retur produs(e) (4.1) Dupa sosirea produsului/produselor in locatie, personalul calificat va verifica si constata daca pentru aceste produse primite se aplica procedura de retur. Verificarea si constatarea se face pe baza cererii de retur emisa de catre cumparator si a conditiilor obligatorii de aplicare procedura retur pentru produse cumparate (vezi paragraful - Conditii de acceptare retur produs(e)); (4.2) Rezultatele finale constatate vor fi comunicate cumparatorului prin e-mail sau telefonic, in maxim 24-48 ore de la primirea produsului/produselor, acestea facand referire si la taxele speciale aplicate, daca este cazul, in procesul de retur produs(e) (4.3) Pe baza rezultatelor comunicate, cumparatorul este obligat, prin e-mail, in a furniza acceptul sau observatiile cu privire la cele mentionate in rezultatele comunicate, in vederea continuarii procesului de retur produs(e).ATENTIE!! Inainte de ridicarea coletului de la curier, trebuie verificat foarte bine ambalajul, scociul sau folia care acopera cartonul. Curierul trebuie sa asiste la verificarea lui. Daca se gaseste o neconformitate a ambalajului trebuie facut impreuna cu agentul firmei de curierat un proces verbal de constatare a defectului / neconformitatii.Fara acest proces verbal firma ALEMAR AUTOMOTIVE SRL nu raspunde pentru pagubele create: distrugere, furt, pierdere

Informatii Garantie Alemar Automotive SRL

Garantia produselor este diferta de la un produs la altul

Politica de Retur Alemar Automotive SRL

Returul se poate efectua si prin formularul de retur negociat.ro
Coletul se va expedia in ambalajul original fara urme de montaj,cu toate accesoriile din pachet.Coletul se va trimite fara ramburs.Taxa de transport se va achita de catre expeditor.Dupa expediere lasati numarul de AWB Pentru plata avem nevoie de un cont bancar si numele titularului in caz ca nu este acelasi cu expeditorul  sau completati formularul de retur